平安服务不打烊 安心体检伴身旁

随着疫情逐渐向好，越来越多的客户有了更多的业务需求，宿州平安人寿不仅推出了各种线上服务办理，也为近期预约体检的客户提供满意的体检服务。 

疫情期间，李女士投保的平安福下发了体检函件，由于无法提供近期的体检报告，李女士向公司提出体检的需求。眼下正是防疫抗疫的关键时期，如何帮助客户安全又快捷的完成体检服务成为了首先要考虑的问题。为此，公司医务岗与医院进行多次沟通，确定“少接触，严消毒，错开高峰”的举措。体检当天，为让客户放心，医务岗主动出示自己的体温信息，并帮助李女士进行了体温测量及消毒，而事先与医院的沟通成功错开体检高峰期，在医务岗全程陪同下，仅十多分钟，李女士就完成了所有体检项目。在离开时公司医务岗送了李女士口罩，对李女士再次消毒。体检报告出来后，医务岗借助平安线上办公方式进行提交，次日，客户保单顺利承保。 

此次温馨快捷的体检服务，让李女士深感满意，虽然口罩遮挡了客户的面容，但我们仍能从她的眼角中读出客户的笑意。作为一家有担当，对客户负责的企业，我们始终把客户的需求当成我们的最重要的事。平安从线下到线上的服务让客户感受到一个企业的诚意，疫情虽然带来很多的不便，但是我们服务永不打烊。