太平人寿宿州中支“肌”情活力防疫健身操大赛活动总结

隔离病毒，不隔离服务，同心战役，服务相随！安徽分公司客户服务部在现阶段停办一切线下活动的情况下，立即积极响应总公司号召，围绕“家文化”品牌，积极推广线上活动—“肌”情活力，防疫健身操大比拼，让客户足不出户，就能感受到公司的服务。生命不息，运动不止，让我们一起动起来！宿州中支紧跟总分公司步伐，开展了全民健身操活动。
接到活动通知后，客服人员立刻在宿州中支全体内勤群发送信息，并@了个险、银险、续期各个条线的负责人，强调此次活动可以帮助代理人在疫情特殊期间对客户进行拜访，是增员、蓄客的服务利器。
 联系服务宣传大使，介绍了活动的时间、形式、对象、赛制等情况，利用宣传大使的影响力，在业务群扩大活动的影响力。

通过线上大早会进行活动宣导、微信群及朋友圈推送及柜面机循环播放等方式，扩大宣传，吸引更多客户参与到活动中。

消息在群内刚刚发布，内勤群的伙伴们纷纷咨询情况，由部门长牵头，大家都积极踊跃的报名。代理人也积极联系客户，转发朋友圈，邀请身边的好友进行线上报名。

经过激烈的竞争后，宿州中支报送李梁瑜小伙伴代表宿州参加分公司最后的决赛。3月15日，大家动用身边的力量，积极为李梁瑜小伙伴进行线上拉票，进过大家的努力，宿州中支取得了不错的成绩，李梁瑜也赢得了防疫健身达人优胜奖。 客服部通过这次活动，顺势推送APP，成功提升扫码量。
（宿州中支/胡宗丹）