平安人寿宿州中支简讯两则

根据银保监《反保险欺诈指引》文件精神及平安人寿相关要求，平安人寿宿州中支为防范和打击保险金欺诈风险，保护保险消费者合法权益，维护保险市场秩序，提升内、外勤队伍对保险欺诈严重性的认识及对保险欺诈风险识别能力，从思想源头上形成“不想做”和“不敢做”的震慑氛围，有效防范、打击保险欺诈风险， 2020年5月份，平安人寿宿州中支将全面开启反保险欺诈宣传工作。 

从4月下旬开始，平安人寿宿州中支积极响应平安人寿核保核赔团队工作要求，长短结合开展相关工作。按照“五个一”工作思路推动反保险欺诈宣传月专项工作，即“一支宣传队伍”，成立2020年反保险欺诈宣传小组；“一次全面宣传”，全面覆盖内外勤队伍的反保险欺诈宣传培训；“一门知鸟课程”，开展内外勤队伍线上通关反保险欺诈课程；“一次户外宣传”，联合外部单位开展一次反保险欺诈户外宣传；“一次专项审计”，开展一次反保险欺诈专项审计，打击保险欺诈违反行为，维护消费者合法权益。长期宣传方面，制定覆盖全年的长效宣传方案，从知鸟直播培训、微信推广及短视频宣传着手，提升平安人寿宿州中支内、外勤队伍及社会公众对保险欺诈危害性的认识，切实做好反保险欺诈宣传工作。

反保险欺诈工作，是一项长期且重要的工作，平安人寿宿州中支将持续开展反保险欺诈的内部培训和外部宣传，防范保险欺诈，共创和谐平安。

助力汇算清缴  财务服务在心

为更好落实2019年度个人所得税汇算清缴政策，做好申报辅导工作，平安人寿宿州中支财务人员持续组织开展多项宣传活动，深入公司内外勤团队，问需求、走实地、送服务、解难题。不断以丰富多彩的宣传形式，拉近业财距离，为广大内外勤同事带来不一样的税宣体验。

一是学堂直播，先声夺人引发重视。知鸟直播，一直是平安人寿宿州中支财务人员重要的税务宣传平台，是开展2019年度汇算清缴的第一线。借助直播平台的力量，向大家介绍汇算清缴的背景、申办时间、注意事项等基本信息，引起公司内外勤对汇算清缴工作的理解与重视，为下一步的税务服务，打下良好基础。

二是搭建展台，传播税务政策。四月初始，春回大地。平安人寿宿州中支财务人员在职场搭建税务宣传展台，分发汇算清缴政策资料，向每一位内外勤传达2019年度汇算清缴工作正式开展的好消息，税惠春风已然吹起，提醒大家提前准备好相关材料，积极办理申报工作。

三是走访部门及网点，面对面辅导汇算申报。作为业务支撑部门，平安人寿宿州中支财务人员始终秉持满意服务的理念。此次宣传活动中，公司财务人员对宿州市区营业部门及县级网点进行走访宣传，面对面地对内外勤人员汇算申报进行帮助和指导，详细讲解申办流程，积极听取他们的问题，提供解决方法。实地解决内外勤人员在汇算过程中的各种“疑难杂症”，赢得一致好评。

四是灵活运用多媒体，做好沟通反馈。平安人寿宿州中支财务人员借用直播、小视频、朋友圈、职场电视屏等多种方式，对2019年度汇算清缴工作创新宣传。同时建立工作交流微信群，及时与一线业务人员沟通，解读汇算清缴政策，解决汇算申报难题，积极推动汇算清缴工作的开展。

本次汇算清缴财务服务工作，平安人寿宿州中支财务人员不仅帮助一线业务人员及时正确地进行汇算清缴申报，更加强财务部门与业务部门人员的沟通，使财务服务工作深入业务一线，了解业务所需所求，实现了财务的支撑与服务功能。