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保险时讯

太平人寿宿州中支积极探视住院VIP客户

文字:[大][中][小] 2020-10-27    浏览次数:2421    
太平人寿宿州中支铂金级客户秦先生在2020年VIP健康关怀体检的时候发现甲状腺有结节,经复查在宿州市皖北煤电医院住院治疗,得知这一消息,代理人王经理立即赶往医院看望,并指导秦先生向宿州中支报案。

 宿州中支客户服务部人员接到报案,第一时间与理赔人员联系,安排专人带着温暖的祝福和诚挚的慰问,到客户病房送去鲜花和果篮。客服人员询问客户的身体情况,安慰客户积极配合治疗,并且还详细讲解了2020年增值服务升级情况,2020年客户节“关爱1+1”服务升级以及私家医生等服务内容,在线上可以拥有专属的家庭医生,随时可以进行问诊。秦先生对公司的服务赞不绝口,也对宿州中支能够提供这样的温暖贴心的服务表示感动。秦先生还表示,目前,疾病的发病率不断上升,规划一份保险保障尤为重要。购买保险时,作为家里的经济支柱,一定要先给自己购置足额的保障,才能给家庭带去更多保障,为健康保驾护航。

细微服务,温暖人心,疾病无情,太平大爱。VIP客户住院鲜花探视是太平人寿众多特色服务之一。今后,宿州中支将持续全心全意为客户服务,以诚信、专业的服务赢得市场口碑,让客户倍感温暖,也让太平人感受到保险从业者的价值所在。(宿州中支  胡宗丹)

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