“用心承诺 用爱负责”-人保寿险宿州中支优质理赔服务获客户赠送锦旗

5月20日，人保寿险宿州中支收到客户吴女士送来的一面印有“用心承诺 用爱负责”的锦旗，表达客户对人保寿险宿州中支专业、高效且暖心的理赔服务的感激和赞许。

2022年9月，客户卢先生在宿州中支投保了一份尊享嘉倍重大疾病保险，年缴保费6460元，保额20万。2022年12月28日，卢先生因身体不适在家休息，下午家人回到家中发现卢先生已经停止呼吸，离开人世，家人悲痛万分。作为家里顶梁柱，卢先生上有年过花甲的母亲，膝下有年幼的孩子，卢先生的离世对其家庭造成了巨大损失和悲痛。           

宿州中支业务经理得知此噩耗后，第一时间前往慰问，送去温暖，并告知家人卢先生生前在宿州中支购买一份保额20万的重疾保险，帮助客户整理收集相关理赔手续。2023年3月30日吴女士递交了理赔材料，宿州中支理赔人员及业务伙伴及时响应并核实情况。经上级公司审核，于2023年4月10日完成赔付，共计理赔身故保险金20万元。

一份保险就像一份爱的承诺，让客户在面对风险时不再孤单。这20万对于客户卢先生一家来说可谓是雪中送炭。  

人保寿险宿州中支将一如既往地致力于为每一位客户提供优质、专业、贴心的保险服务，守护每一个家庭的平安与幸福。

来源：人保寿险宿州中支