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理赔服务

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文字:[大][中][小] 2023-9-1    浏览次数:16289    

张先生于2014年在新华保险投保了康健吉顺定期防癌疾病保险,年缴保费2242元,保额2万元。已累计缴纳9次保费共20178元。康健吉顺防癌疾病保险生效一年后确诊即按5倍保额赔付;癌症手术保险金按每次1倍保额赔付,一个保单年度内2次为限。

2023年4月张先生因胸闷住院治疗,医院初步诊断为直肠息肉,但在手术中发现为直肠肿物,经化验后确诊为直肠交界性肿瘤。由于此次未能完全切除病灶,张先生后来又去上海进行了二次手术。因张先生购买险种为防癌险,直肠交界性肿瘤并不属于恶性肿瘤,第一次申请理赔被拒付处理。经新华保险公司查勘人员调查发现,张先生病理已属于恶性肿瘤范畴,但医院的病历及病理报告均未能体现,故公司查勘人员亲自陪同张先生前往医院反馈情况后提请医院会诊,最终被确诊为直肠恶性肿瘤。查勘人员第一时间协助客户向公司递交理赔申请资料,经审核,张先生获赔重大疾病理赔款10万元。同时获赔2次癌症手术保险金4万元,截止8月25日,已累计获赔14万元。并成功豁免保11年保费24662元。

近年来,恶性肿瘤的发病率呈现出逐年上升的趋势,在承受病痛的同时也给家庭带来了沉重的经济负担。所以只有在身体健康时,未雨绸缪,为自己和家人购买全面、足额的保险保障,才能在风险来临的时候,有足够的保险来抵御风险,获取足够的治疗费用,得到更好的治疗,给家庭减负,为康复铺路。


来源:新华人寿宿州中支


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