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理赔服务

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新华人寿宿州中支保险理赔简讯2篇

文字:[大][中][小] 2023-8-4    浏览次数:11606    

专业服务“送”保障 快速理赔赢好评


家住灵璧县的李女士2017年3月在新华保险宿州中支业务员专业和细心的讲解下为自己投保了健康无忧C款重大疾病保险,保额12万元,并附加了住院费用医疗保险,保额1万元。

2021年,李女士时因身体不适到医院检查,发现双肺异常,后期复查发现肺部结节增大,病情有逐渐加重趋势。2023年5月,李女士到上海市肺科医院就诊,被确诊为左肺上叶恶性肿瘤。

惆怅之余,李女士想到曾经购买过重大疾病的保险,便立即联系了保单业务员褚连红。褚连红得知详情后,第一时间协助客户准备申请理赔的相关材料。2023年7月3日,李女士将理赔材料递交至新华保险灵璧支公司客服柜面后,赔案仅用一天时间便顺利结案。次日,李女士收到了12万元的重大疾病理赔款。

收到理赔款后李女士激动万分,她说:“没想到新华保险的理赔速度这么快,仅用了一天的时间,重大疾病理赔款12万元就赔付到账了,解决了我的燃眉之急,真是雪中送炭,感谢褚连红女士!感谢新华保险!”


保险——我生活中的一道光


2017年,客户吴女士在新华保险宿州中支购买了健康无忧重大疾病保险,保额10万元,累计缴纳保费20100元;2018年时购买了多倍保障重疾保险,保额12万元,附加康健华贵医疗保险,保额400万元,附加住院补贴保险,保额1.8万元,已缴纳保费29240元;2021年时又购买了住院无忧医疗保险,保额1万元,已交保费3339.82元。2022年5月,吴女士因腰部不适到医院检查,被诊断为肾功能不全,需要立即住院治疗。自确诊开始,吴女士陆陆续续进行了多达10余次的住院治疗,并在2023年3月开始做肾透析治疗。

新华人寿宿州中支业务员孙陈珍在得知吴女士的情况后,第一时间联系吴女士并协助其收集理赔所需材料。截至2023年7月,已协助吴女士申请理赔12次,获得理赔金额合计315844.15元。

生病并不可怕,可怕的是生病了,没有钱去治疗,我非常感谢孙陈珍女士,她为我设计了非常合理的保险计划,让我在需要用钱看病的时候可以不为钱发愁。吴女士感慨道。邮寄的2018年,孙陈珍女士为我办理多倍保障重大疾病保险时的一幕,如今虽然我已经申请了重大疾病理赔,但多倍保障重大疾病保险及康健华尊医疗保险依然为我保驾护航,保险犹如我生命中的一道光,照亮了我今后的人生路。


来源:新华人寿宿州中支



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