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保险时讯
1月22日,平安人寿宿州中支组织召开2025年消委会工作专题会议,会议聚焦消费者权益保护核心议题,为新一年消保工作筑牢根基,开启高质量发展新篇章。
(会议现场 刘齐齐/摄像)
会议伊始,总经理钟超强调消保工作在企业发展战略中的关键地位,合规消保无小事,要坚决落实各层级主体责任,合规经营,基业长青。
分管领导徐雪玲指示,一是要坚决按照宿州金融监管分局指导意见,拟定若干项切实可行的工作举措形成专项治理方案,开展专项治理,实现案件量显著下降;二是要继续攻坚克难,全体从业人员要不断明确目标,层层分解,实现“两提一降”;三是各部门网点要严格按照消保工作标准流程,规范化落实,紧抓一二道防线关键举措,将问题发现在客诉前端,解决在公司内部。
此次消保专题会议,不仅是工作部署,更是凝聚共识的行动号角。平安人寿宿州中支将持续发力,坚守合规底线,为金融消费者创造更安心的消费环境,持续践行以人民为中心的发展理念。
来源:平安人寿宿州中支