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保险时讯

泰康人寿宿州中支高效理赔近37万余元,暖心服务 获客户高度赞誉

文字:[大][中][小] 2026/6/11    浏览次数:9    
      近日,泰康人寿宿州中心支公司顺利完成一起重大疾病保险理赔案件,向客户Z女士给付成年女性特种疾病保险金360,000.00元,另含住院津贴、医疗费用补偿及交通津贴等,合计赔付超37万元,彰显“以客户为中心”的专业服务温度。
      Z女士今年37岁,长期在淮北从事商贸经营,保险意识较强,此前已在泰康人寿投保《泰康附加全心全意A款重大疾病保险》,保额18万元。2026年5月,Z女士因确诊肺癌,前往蚌埠医科大学第一附属医院接受治疗。出院后,泰康人寿宿州中支代理人第一时间主动上门慰问,并全程协助整理材料、提交申请、跟进审核,实现理赔服务“零距离、零等待、零障碍”。
      根据保险合同约定,Z女士所患疾病属于该保单保障的“成年女性特种疾病”,适用双倍赔付条款,因此公司按保额18万元×2的标准,向其给付36万元;同时,Z女士名下其他保单的多项责任赔付也同步完成,各项赔付金额合计达379,975.26元。
      Z女士表示:“没想到理赔这么快、这么足额,双倍赔付完全超出预期,泰康的服务让我真正感受到安心与尊重。”
      泰康人寿宿州中支将持续践行“让保险更安心、更便捷、更实惠”的服务承诺,以专业、温暖、高效的行动,守护每一位客户的健康与幸福。
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